Trong thời đại tự động hóa, một nghịch lý đang diễn ra khi con người ngày càng được tuyển dụng nhiều hơn để sửa chữa những sai sót mà trí tuệ nhân tạo mắc phải. Dù công nghệ AI tạo sinh (GenAI) đã có những bước tiến vượt bậc, cho phép bất kỳ ai cũng có thể tạo ra nội dung chỉ bằng vài dòng lệnh, sản phẩm cuối cùng hiếm khi đạt được chất lượng chuyên nghiệp.

Thực tế này đã tạo ra một thị trường việc làm mới cho nhiều người làm việc tự do. Lisa Carstens, một nhà thiết kế đồ họa lâu năm tại Tây Ban Nha, cho biết công nghệ từng đe dọa sự nghiệp của cô giờ đây lại mang đến cho cô nhiều việc hơn bao giờ hết. Cô dành phần lớn thời gian để giúp các công ty khởi nghiệp và khách hàng cá nhân khắc phục những logo do AI tạo ra. "Những hình minh họa mà khách hàng mang đến thường đầy những đường nét rối rắm, văn bản vô nghĩa, và vỡ nét khi phóng to," cô chia sẻ.

Dù mạnh mẽ, các công cụ AI như ChatGPT vẫn tạo ra những sản phẩm lỗi, cần đến bàn tay con người chỉnh sửa. Ảnh: Vietnam+

Không chỉ trong lĩnh vực thiết kế, các nhà văn cũng được thuê để trau chuốt, biên tập lại các bài viết do ChatGPT tạo ra, và các nhà phát triển phần mềm cũng được giao nhiệm vụ sửa lỗi trong những ứng dụng được viết bởi trợ lý AI.

Một báo cáo gần đây của Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) đã chỉ ra rằng, 95% các dự án thí điểm AI tạo sinh của doanh nghiệp không mang lại lợi nhuận đầu tư. Rào cản cốt lõi không nằm ở hạ tầng hay nhân tài, mà là do hầu hết các hệ thống GenAI không có khả năng học hỏi từ phản hồi, không thích ứng với bối cảnh hoặc cải thiện theo thời gian.

Đối với những người làm công việc "sửa lỗi cho AI", công việc đôi khi rất vất vả. Cô Carstens cho biết, có những lúc cô phải vẽ lại toàn bộ logo từ đầu, một công việc tốn nhiều thời gian hơn cả việc tự thiết kế. Mức lương cho loại công việc này thường thấp hơn so với các công việc truyền thống.

Tuy nhiên, nhiều người xem đây là một cách để thích nghi và trang trải chi phí. Kiesha Richardson, một nhà văn tự do tại Georgia, cho biết một nửa số công việc hiện tại của cô đến từ việc chỉnh sửa hoặc viết lại nội dung do AI tạo ra. "Tất cả những gì chúng ta có thể làm là học hỏi và thích nghi," cô nói, dù một số đồng nghiệp của cô kiên quyết từ chối làm việc với AI.

(Theo TTXVN)